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« Process Mining : l’art de transformer les données en actions stratégiques »

Le process mining est utilisé par les entreprises pour analyser, surveiller et améliorer leurs processus opérationnels.

Visualisation des processus : Le process mining permet de cartographier visuellement les processus métiers tels qu’ils se déroulent réellement, en utilisant des données transactionnelles. Cela offre une vue claire et détaillée des flux opérationnels, des étapes clés et des interactions entre les systèmes et les acteurs.

Identification des inefficacités : En analysant les données réelles, le process mining révèle les goulots d’étranglement, les retards, les boucles inutiles ou les étapes redondantes dans les processus. Cela aide à identifier les inefficacités et les opportunités d’optimisation.

Analyse de la conformité : En comparant les processus réels aux normes ou aux règlementations en vigueur, le process mining permet de détecter les non-conformités. Cela aide les entreprises à se conformer aux exigences légales et à réduire les risques de non-respect.

Optimisation continue : En surveillant en temps réel les processus, le process mining permet une amélioration continue. Les entreprises peuvent détecter rapidement les déviations par rapport aux normes ou aux performances attendues, leur permettant ainsi d’apporter des ajustements et d’optimiser constamment leurs opérations.

Prise de décision basée sur les données : En s’appuyant sur des données réelles et précises, le process mining offre une base solide pour la prise de décision. Cela permet aux gestionnaires et aux décideurs d’avoir une meilleure compréhension des processus et de prendre des décisions éclairées pour l’optimisation et la croissance de l’entreprise.

Intégration avec d’autres technologies : Le process mining peut être intégré à d’autres technologies telles que l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique ou les systèmes de gestion d’entreprise (ERP), renforçant ainsi sa capacité à offrir des analyses avancées et des recommandations précieuses.

Notre Savoir-Faire avec SAP Signavio, leader des outils de Process Mining

SAP Signavio est une plateforme de gestion des processus métiers (BPM) de premier plan, offrant des solutions complètes pour cartographier, analyser et optimiser les processus opérationnels. Grâce à des outils avancés de process mining, de modélisation visuelle et de collaboration, SAP Signavio permet aux entreprises de visualiser et d’optimiser leurs flux de travail, identifiant les inefficacités, améliorant la conformité et favorisant une prise de décision éclairée. Cette plateforme, intégrée à l’écosystème SAP, offre une approche holistique pour une transformation efficace des processus et une agilité opérationnelle accrue.

Notre Expertise du Process Mining

Modélisation théorique des processus

Utilisez les outils de modélisation visuelle de Signavio pour représenter graphiquement les processus métiers. Créez des diagrammes de processus pour chaque flux opérationnel, en identifiant les tâches, les étapes, les acteurs, les décisions et les interactions entre les systèmes et/ou les acteurs

Transformation des données

Etape qui consiste à collecter les données pertinentes des systèmes d’entreprise. Une fois les données collectées, elles doivent être nettoyées, filtrées et préparées pour l’analyse. Cette étape implique souvent la consolidation de différentes sources de données et la mise en forme pour une utilisation dans Signavio.

Analyse des processus

Appliquez les fonctionnalités de process mining de Signavio pour analyser les données collectées. Identifiez les modèles, les tendances, les variations et les inefficacités dans les processus. Cela peut inclure la détection de goulots d’étranglement, de temps d’attente, de boucles inutiles, etc.

Visualisation des résultats

Utilisez les capacités de visualisation de Signavio pour présenter les résultats de manière compréhensible et significative. Des graphiques, des tableaux de bord et des rapports peuvent être créés pour illustrer les performances des processus et les zones à améliorer.

Optimisation continue

Le process mining n’est pas statique. Il nécessite une surveillance continue pour s’assurer que les améliorations sont efficaces et que les processus restent performants. Signavio permet cette surveillance en temps réel pour maintenir une optimisation continue.