FAQ

Questions fréquentes sur le conseil SAP : S/4HANA, process mining, DRC, Fiori, Joule

S/4HANA, process mining, conformité, analytique, SAP Fiori, SAP Joule et InRize : l’essentiel en quelques lignes.

S/4HANA & conversion

Cloud public ou privé ?

Tout dépend de votre spécifique.
Si vous pouvez adopter le standard SAP, la Public Edition suffit : c’est un SaaS standardisé, mis à jour deux fois par an.
Si vous devez conserver un périmètre complet et votre spécifique, choisissez la Private Edition : vous gardez la main sur le rythme des montées de version.
Les deux éditions sont proposées dans l’offre RISE with SAP.

Brownfield, Greenfield ou Bluefield ?

Aucune trajectoire n’est meilleure par principe ; trois critères tranchent : votre dette technique, votre volume de spécifique et votre échéance ECC (fin de la maintenance standard fin 2027).
Brownfield convertit votre système existant, Greenfield repart d’une nouvelle installation, Bluefield reprend de façon sélective vos données et processus.
Un cadrage de quatre à huit semaines, appuyé par le process mining, permet de choisir.

Combien de temps dure une conversion S/4HANA ?

De six mois pour un périmètre simple à plus de dix-huit mois en multi-pays.
Un cadrage de quatre à huit semaines, appuyé par le process mining, fiabilise le planning.

Qu’est-ce que RISE with SAP ?

Un abonnement unique : S/4HANA Cloud (Private ou Public Edition), infrastructure et exploitation technique, outils comme SAP Signavio.
GROW with SAP cible les nouvelles implémentations en Public Edition.

Process mining

Qu’est-ce que le process mining ?

L’analyse des journaux d’événements (dossier, activité, horodatage) pour reconstituer chaque processus réel : étapes, délais, variantes et écarts au modèle cible.

En combien de temps obtient-on les premiers résultats ?

Quatre à huit semaines en général : extraction des données puis tableaux de bord sur un processus prioritaire, Order-to-Cash ou Procure-to-Pay.

Faut-il être sous S/4HANA pour le process mining ?

Non : il s’applique à ECC, à S/4HANA et aux systèmes non SAP.
Avant une conversion S/4HANA, il objective les processus existants et le spécifique réellement utilisé.

Qu’apporte SAP Signavio ?

Modélisation BPMN 2.0, analyse des processus réels, gouvernance et partage, avec des connecteurs natifs SAP.
Leader du Magic Quadrant Gartner for Process Mining Platforms (2025) et du Magic Quadrant for Process Intelligence Platforms (mai 2026).

Vos consultants sont-ils certifiés SAP Signavio ?

Oui, sur toute la suite : modélisation BPMN 2.0 (ISO/IEC 19510), process mining, gouvernance et partage, avec la connaissance fonctionnelle des modules SAP.

Conformité et facturation électronique

Qu’est-ce que SAP DRC ?

La conformité documentaire depuis l’ERP : factures électroniques au format de chaque pays, échange via plateforme ou Peppol, e-reporting et déclarations, règles mises à jour par SAP.

SAP DRC répond-il à la réforme française ?

Oui : factures en UBL, CII ou Factur-X, échange avec votre plateforme agréée, statuts remontés dans SAP et données d’e-reporting préparées.

SAP DRC gère-t-il plusieurs pays ?

Oui : Italie, Allemagne, Belgique, réseau Peppol, SAF-T, déclarations de TVA.
Une seule solution dans SAP remplace les connecteurs locaux.

SAP DRC fonctionne-t-il sous ECC ?

Oui : natif dans S/4HANA (sur site, Private ou Public Edition) et disponible pour ECC 6.0 sous réserve des packages et notes SAP.
Nous privilégions une configuration réutilisable lors de la conversion S/4HANA.

Quel calendrier pour la réforme française ?

Depuis le 1er septembre 2026 : réception pour toutes les entreprises, émission pour grandes entreprises et ETI.
Émission des PME et microentreprises au 1er septembre 2027, via une plateforme agréée.

SAP Analytics Cloud

Qu’est-ce que SAP Analytics Cloud ?

La solution SaaS d’analytique de SAP : BI, planification et prédictif assisté par IA, connectée en direct à S/4HANA, BW/4HANA et Datasphere, ouverte aux sources non SAP.

Peut-on planifier son budget avec SAC ?

Oui : budget, prévisions glissantes et simulations dans les mêmes modèles que le reporting.
Un premier cycle budgétaire se déploie en trois à quatre mois.

SAC s’intègre-t-il à S/4HANA ?

Nativement : SAC lit les vues CDS en connexion directe, sans réplication.
Pour l’historique et le multi-sources, les données passent par Datasphere ou BW/4HANA.

SAC face à un outil de BI classique ?

Un outil de BI restitue ; SAC permet aussi de planifier, avec workflows, versions et saisies collaboratives, en connexion directe aux modèles SAP.
Il fait partie de SAP Business Data Cloud.

SAP Fiori & BTP

Par où commencer un projet SAP Fiori ou SAP BTP ?

Par l’analyse des processus réels, souvent avec SAP Signavio, puis deux ou trois cas d’usage à forte valeur.
Les briques techniques (Fiori, BTP, automatisation) viennent ensuite.

Faut-il être passé à S/4HANA pour démarrer ?

Non : SAP Fiori et SAP BTP fonctionnent aussi avec ECC.
Nous priorisons les chantiers réutilisables après la conversion, ECC sortant de maintenance standard fin 2027.

Qu’apporte SAP BTP ?

Les extensions vivent à côté de l’ERP plutôt que dans son code (clean core) : développement, intégration, données et IA réunis, et des montées de version simplifiées.

Combien de temps pour des résultats ?

Une application Fiori ou une automatisation ciblée se livre en quelques semaines à trois mois.
Chaque lot court porte un indicateur mesuré : délai, taux d’erreur ou adoption.

SAP Joule & IA

Que peut apporter Joule, l’IA de SAP ?

Copilote d’IA générative lancé en septembre 2023 : il répond en langage naturel, retrouve les données et déclenche des actions, dans le respect des habilitations.
Joule Studio crée des agents sur mesure.

Comment démarrer avec Joule ?

Par deux ou trois cas d’usage à forte valeur, sur des données fiables et des habilitations à jour : un pilote mesuré d’abord, puis l’industrialisation avec Joule Studio et SAP AI Core.

Gardons-nous la maîtrise de nos données ?

Oui pour les droits d’accès : Joule agit dans le respect de vos habilitations SAP existantes.
Avant tout déploiement, nous cadrons avec vous la gouvernance des données et des usages.

InRize

Faut-il migrer toutes les applications Neptune d’un coup ?

Non : par lots, en commençant par les plus critiques ou coûteuses.
Neptune DXP et Fiori coexistent dans le launchpad ; chaque lot est validé avant le suivant.

Perd-on des fonctionnalités en quittant Neptune ?

L’objectif est de n’en perdre aucune : chaque application migrée doit offrir au moins les mêmes fonctionnalités qu’avant.
L’audit initial inventorie chaque application (usages, criticité, dépendances).
La migration se fait ensuite par lots : Neptune DXP et Fiori coexistent dans le launchpad et chaque lot est validé avant le suivant.

InRize utilise-t-il l’IA pour transformer le code ?

Non.
Aucun modèle d’IA (LLM) ni service extérieur n’est sollicité : toutes les règles de conversion sont embarquées dans l’outil et votre code n’est jamais transmis à l’extérieur.
Les règles s’enrichissent à chaque version hebdomadaire.

InRize est-il compatible avec S/4HANA ?

Oui : Fiori est l’expérience native de S/4HANA, et SAPUI5 repose sur les standards OData, CDS et RAP.
Migrer évite de maintenir deux technologies d’interface, dans l’esprit clean core.

Contact & confidentialité

Mes informations restent-elles confidentielles ?

Oui.
Vos données servent uniquement à traiter votre demande et ne sont jamais cédées à des tiers.

Puis-je vous joindre par téléphone ?

Oui, au 01 84 20 01 29, aux heures ouvrées.
Réponse écrite sous 48 à 72 heures ouvrées.